Cuando la conexión Wi-Fi se cae cada cinco o diez minutos, el primer sospechoso suele ser el router, pero en la mayoría de los casos el problema está en la configuración de energía del adaptador o en un controlador desactualizado. Antes de tocar el punto de acceso, conviene descartar tres cosas en el propio portátil: la suspensión selectiva del puerto USB, la versión del controlador de red y la saturación del canal en el que trabaja la tarjeta.
Por dónde empezar
El síntoma típico es una caída limpia: el icono de red sigue ahí, pero la barra de señal desaparece o muestra un triángulo amarillo durante unos segundos. En el Visor de eventos, dentro de Sistema, aparecen entradas del proveedor Netwtw o rt640x con el aviso "el adaptador se ha reiniciado". Ese detalle ya indica que el enlace se corta a nivel de hardware lógico, no por pérdida de cobertura.
Pasos concretos
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Desactivar la suspensión selectiva USB
En Administrador de dispositivos, abre el adaptador inalámbrico, ve a la pestaña Administración de energía y desmarca "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía". Si el equipo usa un módulo USB interno, revisa también las opciones de energía avanzadas del plan actual y pon "Suspensión selectiva USB" en Deshabilitado.
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Revisar el controlador del fabricante
Windows Update suele instalar un controlador genérico que funciona, pero no siempre es el más estable. En tarjetas Intel AX200 conviene bajar el paquete completo desde el sitio de Intel, y en módulos Realtek RTL8852 el firmware del fabricante del portátil corrige cortes que el controlador genérico no resuelve. Instala, reinicia y observa si el evento desaparece del Visor.
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Fijar el modo inalámbrico y el canal
En las propiedades avanzadas del adaptador puedes forzar 802.11ax, 802.11ac o dejarlo en automático. Si el router es antiguo, forzar ax provoca reconexiones constantes. Con un analizador de redes comprueba qué canales de 2,4 GHz están ocupados por los vecinos y mueve el punto de acceso al que tenga menos solapamiento, o pasa la banda de 5 GHz si el equipo la soporta.
Cuándo el problema no es del portátil
Si tras estos ajustes las caídas siguen, revisa el registro del router. Un firmware antiguo o un canal en modo automático con DFS activo puede expulsar clientes cada cierto tiempo. También conviene probar el portátil en otra red: si ahí no se cae, el adaptador está bien y el conflicto está en el punto de acceso.